将售后危机转为商机

百团大战已经进入到白热化阶段了，然而在没有新订单的加持下，过往订单还出现了很多售后，实在令人身心俱疲。售后服务确实是销售工作中最容易带来疲惫感的环节，但是越是低谷时期，就越要调整转态，将危机转为商机。售后能力恰恰是优秀销售的核心竞争力——它证明了你能在复杂情境中保持专业，真正为客户创造持续价值。那些反复调试的细节，不会磨损你的光芒，反而让你成为客户心中无可替代的顾问。