用对方法，外贸客户不回你才怪！

相信不是外贸人都遇到过这种情况——你兴致勃勃地给客户发了报价，对方回了一句：“Your price is similar to my current supplier.”（你的价格和我的现有供应商差不多。）

你以为稳了，心里盘算着客户是不是要试单了，结果……对方突然人间蒸发！消息不回，邮件不理，连已读都不给你一个！

到底是哪里出了问题？客户这句话到底是好消息，还是委婉拒绝？更重要的是，我们该怎么跟进，才能把客户捞回来？

😎客户这句话的真实含义，别高兴太早，客户说“价格差不多”，可能有以下几种潜台词：

1. “你没啥优势，我懒得换。”——客户对你的价格没意见，但也没理由换新供应商。

2. “给个理由让我换你。”——客户在等你主动提供更多价值。

3. “价格可以，但其他方面呢？”——客户对你的其他条件（付款方式、交期、售后等）还不够信任。

4. “我只是随口一说，其实没那么在意。”——客户可能没认真比较价格，只是随便找个理由拖延。

5. “我已经有固定供应商，不想折腾。”——客户没动力更换，除非有特别吸引他的点。

所以，这句话既不是好消息，也不是坏消息，关键在于你怎么跟进！

丑话说在前面啊，先看看错误的跟进方式（千万别这样做！）

你是不是没管住手这么回复的😓：

❌ “Our price is very competitive. Can we proceed with the order?”（我们的价格很有竞争力，可以下单了吗？）

❌ “If the price is the same, why don’t you choose us?”（价格一样，为什么不选我们？）

❌ “Do you need a better price?”（你需要更低的价格吗？）

这些话听起来很正常，但客户往往不会回复。为什么？

第一种：你只是强调“我的价格不错”，但客户并不关心这一点，他关心的是换你有什么额外好处。

第二种：有点像在质问客户，容易让对方觉得你不太专业。

第三种：直接降价等于自己放弃利润，客户可能会继续压价，或者根本就不是因为价格才不回复你。

客户迟迟不回复，大概率是因为他觉得换供应商的动力不够，或者对你还缺乏信任。所以，你的目标不是一上来就催单，而是提供额外价值，打消客户顾虑。

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下次客户说“Your price is similar to my current supplier.”，你就知道该怎么回了！用对方法，客户不回你才怪。