货代,结果货物到港后,因为货代没提前准备好清关资料,滞港了 10 天,客户差点取消
后续订单,我还赔了 2 万多的滞港费。
从那以后,我选货代再也不只看价格,而是重点看三点:第一是 “航线优势”,发欧洲就
找主打欧洲专线的货代,他们跟当地海关熟,清关快。现在合作的货代,在汉堡港有自
己的清关团队,货物到港后 2 天就能放行,比之前快了 5 天。
第二是 “应急能力”,我会问货代:“如果货物被海关扣了,你们怎么处理?” 之前有个货
代说 “只能等海关通知”,我直接 pass;现在的货代说 “我们有海关关系,3 天内可协助
清关,还能提供备用仓库暂存货物”,让人放心。
第三是 “口碑”,我会在行业论坛、外贸群里问其他卖家的评价,还会要求货代提供之前
的合作案例。有次一个货代说自己 “很专业”,结果我在群里一问,有个卖家说 “他们经常
漏报费用,谨慎选择”,我果断放弃了。
现在我手里有 3 个不同航线的货代,发欧洲、东南亚、北美各用一个,合作前先试小
单,没问题再走大单,再也没出过之前的乱子。选货代就像找 “物流伙伴”,靠谱比便宜
重要得多。