价值10万的实操干货:让客户非你不可的26招外贸成交打法

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赵铃钟
光速军团-石家庄顶威贸易有限公司


最怕的是:客户根本不需要你。


😓不是你做得不够好,

而是在他眼里,你可有可无。


但你要知道,客户对你可有可无,说明你在客户的业务里,也是可有可无。


怎么让客户觉得:没你不行,非你不可?

不是靠嘴皮子,也不是靠哄,而是靠底层逻辑 + 心理操控 + 实操路径!


第1招

干脆开局就做客户的计划制定者


你和客户聊完,

客户说 “I’ll think about it.”


基本上凉凉了。为啥?你在等他做决定。可高手外贸,是让客户 按照你的节奏来推进决策的。


📍 实操话术:Here’s what I suggest: this week, we finalize the spec. Next week, we prepare the sample. Then we move to production. Does this plan work for you?我建议这样安排:这周我们敲定规格,下周准备样品,然后开始生产。您看这安排OK吗?


💡 你给了客户选择,但你掌握主动。


第2招

让客户背上确认过眼神的责任


你能让客户产生责任感,他才会想继续和你合作。


📍 实操话术:Thanks for confirming the logo size and position earlier. That helped a lot in speeding up the artwork layout.谢谢你确认Logo尺寸和位置,这确实加快了我们排版的进度。


这一句像没啥杀伤力,但杀的是客户的逃跑路线。你让客户觉得他已经参与了项目,那就得继续走完流程。


第3招

用更适合你代替更便宜


你能不能看懂客户心思?有些客户不是要更低的价格,他是想要让自己显得很专业


你就顺水推舟:We’ve prepared two versions: one is more cost-effective, and the other is tailored to high-end retail. Based on your market positioning, I believe the second one aligns better.我们准备了两个版本,一个性价比高,一个是针对高端零售市场的。根据您的市场定位,我觉得第二个更合适


他就会觉得你是为他定制的。

而不是跟所有人推一样的啊!


第4招

截图不是发图,而是发故事感哦


客户收到你发的工厂图,打包图,发货图,心里可能只有一句话:So what?


傻!所以你别再发图了,你得发故事感:

This shipment is for a customer in your region who sells mainly through supermarkets. They’re using the 24pcs/ctn packing — more cost-efficient for shelf display.这是你们区域客户的订单,他们主打超市渠道,用的是24支/箱的包装方案,更适合陈列。


💡 让客户不光看图,还自我对号入座。


第5招

用别人做不到定调你的价值感


你想让客户非你不可,最有效的方式之一就是:别人做不到,你能做。


哪怕是个小细节:Most factories won’t customize this color unless you hit 1000pcs MOQ. We can do it from 300pcs because we’ve done similar orders for the local market.大部分工厂这颜色得1000支起订才能定制。我们这边300支就能做,因为之前刚给本地客户做过。


💡 越是别人不做的,你能做,客户越觉得你这人贼靠谱。


第6招

做客户行业的情报站


很多客户不是不回你是觉得产品没价值。


你得把客户当同行,做情报分享者。

Not sure if you’ve seen this trend: packaging regulations in your market are changing — most clients are switching to recyclable labels.不确定你是否注意到了,这边的包装法规最近有变化,很多客户都在换成环保标签。


💡 一招让客户觉得:不跟你聊,可能少点有用的信息。


第7招

报价的底部放赠品钩子


报价发完,客户要比较。怎么办?


让他比较不了。


📍 实操话术:We’ll include 20 pcs of free sample-size tubes for marketing use. Most suppliers don’t do this, but it really helps 

发布时间:2025-09-25 15:49:58
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