外贸成单的主要因素

外贸成单主要因素

1、首先分析客户

分析客户是外贸成单小技巧中最重要，最基础的一点。只有熟悉自己的客户才能拿到

他的订单呢，所以分析客户十分必要的。 分析客户包括客户公司背景，经营模式分析，分析客户在公司是什么职位。为以后的跟进做准备。

2、即时聊天工具跟踪

想办法找到客户社交平台账号，发过邮件后在社交账号上给客户说一声，至少让他注

意到你。即时聊天的缺点是耗费精力的，客户不喜就不要太纠缠他。 发过邮件，打个电话确认一下，简简单单几句话就可以，而不是你的报价单被冷落在一个角落了。

3、涨价策略

涨价策略就是想对客户逼单，刺激他买便宜的价格。理由可以是汇率上升，原材料涨价。如果客户近期下单，可以帮他申请保留低的价格，来试探客户的态度。

4、用利益吸引客户

用利益吸引用的时候要注意，一定要确定对方的身份，千万不能是老板或者是和老板有利益关系的人。向普通员工提佣金回扣，相信他会配合你做好这单的。当然还可以

用礼物等小恩小惠来诱惑他。

5、利用客户的人脉开发新客户

利用客户的人脉开发新客户，客户周围肯定有朋友亲戚。让客户了解你的产品价值，并承诺他宣传能得到佣金好处，在利益面前客户一般答应。客户在当地帮你宣传，那样你能得到更多收获。

6、用新身份试探客户

当实在拿不下客户的时候，可以换个邮箱，带个面具，用新邮箱新英文名去跟客户发建交函，极有可能了解客户现在是个什态度。用新身份看看客户到底在做什么。所谓的外贸成单小技巧归纳起来说就是先分析客户，然后想不同的办法让客户和我们签单。对客户态度拿捏不准的时候换个身份去试探客户的想法。

在国际贸易中，谈判是外贸业务员必备的一项核心技能。成功的谈判不仅能为公司争取到最佳的价格和条件，还能建立起长期稳定的合作关系。谈判过程涉及价格、

交货期、付款条件、售后服务等多个方面，业务员需要在各方面达成平衡，以实现公司利益的最大化。

谈判前的准备工作是成功的基础。业务员需要对客户及其所在市场进行深入了解，包括客户的采购习惯、竞争对手的报价情况以及市场价格趋势等。这些信息将帮助业务员在谈判中做出有力的论据，增强谈判的筹码。在谈判过程中，业务员需要保持灵活性和冷静的头脑。对于客户提出的条件，业务员应当理性分析，并根据实际情况适当让步，以便达成双方都能接受的协议。在价格谈判中，业务员应当以价值为导向，强调产品的独特性和附加值，而不是单纯地降低价格。

此外，业务员还需要在谈判中建立信任感，这不仅有助于达成交易，还能为未来的合作打下基础。通过展示公司的诚信和可靠性，业务员可以增强客户对公司的信心，促进合作关系的稳固和长期发展。

客户是外贸业务员最宝贵的资源，一个成功的业务员不仅要善于开发新客户，还

要精于维护现有客户关系。客户开发和维护是一个持续的过程，需要业务员具备良好的沟通技巧、深厚的产品知识和高度的责任感。

在客户开发阶段，业务员首先需要明确目标客户群体。这包括了解客户的行业背景、采购需求和采购决策流程。通过定向的市场推广活动，如参加行业展会、利用在线平台或社交媒体进行精准营销，业务员可以有效地接触潜在客户。初次接触时，业务员应展现出专业的形象，并通过精准的产品介绍和公司实力展示，赢得客户的初步信任。

客户开发成功后，客户维护就变得至关重要。业务员需要定期与客户保持联系，了解他们的需求变化，并及时提供支持和服务。客户维护不仅仅是订单的跟进，更是通过持续的价值提供和情感纽带建立，确保客户的长期忠诚度。业务员可以通过定期的回访、发送行业资讯、提供定制化解决方案等方式，增强客户的黏性。

此外，业务员还应关注客户反馈，及时处理客户提出的问题和意见，展示公司对客户需求的高度重视。通过这种细致入微的客户维护，业务员不仅能巩固现有客户关系，还能通过客户的口碑宣传，吸引更多潜在客户，从而扩大业务范围。