成交订单的核心

分享人：梁丽

分享内容：成交订单的核心

1. 产品层面

• 质量：是否符合客户市场标准和使用需求。

• 价格：是否在目标市场具备竞争力，同时保证利润空间。

• 交期：能否满足客户的时效要求（尤其是旺季和特殊项目）。

• 认证/合规：是否符合目的国的法规与标准（如CE、FDA、RoHS）。

2. 客户层面

• 需求理解：准确把握客户的真实需求与痛点。

• 信任关系：良好的沟通、及时回复、专业服务，建立信任感。

• 付款条件：支付方式（T/T, L/C, OA 等）是否能双方接受。

• 售后保障：是否能提供必要的售后支持与风险控制。

3. 谈判与沟通层面

• 报价策略：合理的底线与让步空间。

• 商务沟通：专业、清晰、及时，避免误解。

• 文化理解：尊重客户的商业习惯和文化差异。

• 跟进节奏：既要有耐心，也要保持推进，不让机会冷掉。

4. 订单执行层面

• 合同条款：明确数量、价格、包装、交货期、责任划分。

• 生产控制：避免延期、质量问题。

• 物流安排：运输方式、清关文件是否妥善。

• 风险防控：信用调查、保险、收款保障。

一句话总结：
外贸成交订单的核心是“产品竞争力 + 信任关系 + 合理条款 + 风险可控”。